Vous avez remarqué une hausse inattendue de votre facture mobile ces dernières semaines ? Si vous êtes client d’un forfait B ...

Bouygues Telecom franchit une étape structurante pour son développement futur en signant, aux côtés de Free-Groupe iliad et ...

Pour Bouygues Telecom, un bon suivi de ses abonnés et une meilleure résolution des problèmes doit passer par l’intégration poussée de l’IA dans sa relation client. L’IA au service du client et de son ...

Un service client entièrement géré par des assistants conversationnels agentiques ? C’est le rêve de Bouygues Telecom qui cherche à automatiser ses parcours clients sans dégradation de la qualité ...

C’est fait ! Orange, Free et Bouygues ont trouvé un accord final pour le rachat de SFR. Montant de l’opération : 20,35 ...

Vendu 20,35 milliards d’euros à Bouygues, Orange et Free, SFR disparaît du paysage en 2027. Entre marché à trois opérateurs ...

Alors qu'Orange, Free et Bouygues se sont accordés pour le rachat de leur concurrent à plus de 20 milliards d'euros, les ...

Changement de «posture» pour Bouygues Telecom, et bientôt changement d'abonnement automatique pour sept millions de ses clients. Dans un marché de la téléphonie mobile jugé «mature» par les acteurs ...

Le marché français des télécoms est en plein bouleversement avec le rachat imminent de SFR par Bouygues, Free et Orange.

Une nouvelle fois, Bouygues Telecom juge que ses résultats commerciaux sont bons grâce à l'augmentation de sa base clients, et souligne une amélioration de ses résultats financiers. Au troisième ...

Votre e-mail, avec votre consentement, est utilisé par Ouest-France pour recevoir notre newsletter. En savoir plus. L’opérateur propose plusieurs abonnements adaptés à tous les profils : des offres ...

Bouygues Telecom confirme être la cible d'une cyberattaque ayant entraîné le vol d'informations sur ses abonnés fibre. Un pirate a accédé à un outil interne, exfiltrant des données personnelles telles ...