Depuis le mois d’octobre 2025, EDF affiche sa volonté de répondre concrètement aux attentes de ses abonnés en matière de pouvoir d’achat. L’opérateur historique va tester une formule tarifaire ...

Bonjour à toutes et tous, Mon témoignage vient aujourd'hui s'ajouter aux vôtres concernant les factures d'arriérés et les pratiques d'EDF. J'ai reçu le 06 juin 2018 une première facture d'EDF dite de ...

Les litiges en matière d'énergie peuvent virer parfois au parcours du combattant pour les consommateurs, comme le montre le cas heureusement extrême de Mme F., une cliente d'EDF qui a reçu pendant un ...

Hello Watt (avec EDF) et Ecodigo (avec Gaz de Bordeaux) proposent des offres groupées d'électricité et/ou de gaz. Avec la ...

Alors que les aides de l'Etat pour limiter la hausse des prix de l'électricité prendront fin au 1er août, certains petits commerçants n'ont même pas pu en profiter. Jean-Philippe François, artisan ...

EDF s'est engagé à rembourser «dès maintenant» et de manière automatique les trop-perçus de toutes les factures de ses clients après résiliation de leur contrat. Jusqu'ici les trop-perçus ne dépassant ...

Dès le 1er février 2024, la hausse des tarifs réglementés de l’électricité va frapper à la porte de tous les abonnés EDF, mais pas seulement. Si le gouvernement a annoncé une hausse contenue sous les ...

qui empilent les factures au fond d'un tiroir, quiau moment des lettres recommandées ne se dérangent pas pour aller voir l'administration concernée pour arranger le coup (car ça s'arrange si on y va ...

Aux grands mots, les grands remèdes ? EDF veut prendre le taureau par les cornes pour inverser une tendance amorcée depuis quelques années. Henri Proglio, le patron du groupe, a présenté ce matin son ...